Ziel der Marktforschung ist es Informationen zu sammeln, die die Entscheidungsfindung im Management unterstützt. Diese Informationen können auf vielfältige Weise beschafft werden. Der Kurs Marktforschung bietet den Studierenden ein Basiswissen der Vorgehensweise und der Methoden der Marktforschung. Auf der Grundlage des Marktforschungsprozesses werden alle Prozessschritte behandelt. Das Augenmerk der Datenanalyse liegt auf der Interpretation statistischer Analysen am Beispiel vonPotenzial-, Image- oder Kundenzufriedenheitsanalysen.